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롯데 홈쇼핑은 다양한 인기 브랜드 상품과 최신 트렌드 제품을 판매하는 대한민국 대표 홈쇼핑 채널입니다 tv 뿐만 아니라 모바일 앱과 홈페이지에서도 언제든지 간편하게 실시간 방송을 시청하고 상품을 구매할 수 있습니다 아래 내용에서 롯데홈쇼핑 고객센터 번호, 방송 편성표 보는 법, tv 채널번호까지 자세히 알려드리겠습니다
롯데 홈쇼핑 고객센터
고객센터 전호번호 : 1899-4000
방송상품 전화 주문 번호 : 080-000-1000
고객센터 운영시간
- 평일 (월요일 ~ 금요일) 오전 9시 ~ 오후 8시
- 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시
- 일요일, 공휴일 휴무
롯데 one tv 고객센터
고객센터 전화번호: 1899-4000
전화 주문 번호 : 080-000-3000
롯데 홈쇼핑 편성표
롯데홈쇼핑의 방송 편성표는 홈페이지 또는 모바일 앱에서 쉽게 볼 수 있습니다
- 날짜별 방송 일정 보기
- 방송 시간, 상품명, 진행자 정보 확인
- 원하는 방송 알림 설정 기능 제공
롯데 홈쇼핑 채널
| 채널명 | 채널 번호 |
| SK 브로드밴드 (IPTV) | 10 |
| SK 브로드밴드 (cable) | 8 |
| KT 올레 티비 | 4 |
| LGU+ 티비 | 10 |
| KT 스카이라이프 | 12 |
| LG 헬로비전 | 12 |
롯데 one tv 채널
| 채널명 | 채널 번호 |
| SK 브로드밴드 (IPTV) | 33 |
| SK 브로드밴드 (cable) | 38 |
| KT 올레 티비 | 32 |
| LGU+ 티비 | 36 |
| KT 스카이라이프 | 31 |
| LG 헬로비전 | 26 |
모바일 및 온라인 시청 방법
모바일 앱과 롯데쇼핑몰 공식 사이트에서 언제 어디서든 실시간 방송 시청과 상품 구매를 할 수 있습니다
- 모바일 앱 다운로드 : 구글 플레이스토어, 앱 스토어에서 롯데홈쇼핑 검색
- 공식 웹 사이트 바로가기 : 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지
방송 중 실시간 채팅으로 상품 정보를 문의할 수 있고 방송 알림도 받을 수 있습니다
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 방송 시작 전 알람은 어떻게 받나요?
모바일 앱에서 원하는 상품을 찜하기 한 후 방송 알림을 설정하면 방송 시작 전에 부시 알람이 옵니다
2. tv에서 롯데홈쇼핑 채널이 안보이는 경우는 어떻게 하나요?
지역마다 채널 번호가 다를 수 있습니다 이용 중인 방송사 고객센터에 연락하셔서 최신 채널 번호를 확인하시기 바랍니다
3. 방송이 끝난 상품도 구매 가능한가요?
넵 방송 종료 후에도 일정 기간 동안 모바일 앱이나 웹사이트에서 구매 가능합니다
4. 고객센터 연결이 안되는 경우 어떻게 하나요?
자동 주문 전화 080-000-1000이나 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지 1:1 문의 게시판을 이용하시면 됩니다
